Prestations de service

Les services suivants sont offerts chez/par l'intermédiaire de Vision Saddlery (veuillez consulter les politiques et directives détaillées ci-dessous) :
  • Blanchiment de couverture
  • Réparation de selle, sellerie et botte (veuillez apporter toutes les réparations propres car nous n'acceptons pas les réparations sales pour des raisons sanitaires et pour nos machines)
  • Raccords de selle (uniquement offerts sur les selles achetées via Vision Saddlery ou les marques que nous vendons actuellement neuves)
  • Nettoyage en profondeur et restauration
  • Ajustement de démarrage personnalisé

LAVAGE DES COUVERTURES


Afin de pouvoir continuer à offrir ce service à nos clients, nous avons dû mettre en place une politique visant à garantir que les couvertures propres soient récupérées à la boutique en temps opportun. Tout comme nous assurons le lavage rapide de vos couvertures, nous devons demander que cette courtoisie soit prolongée et que vos couvertures propres soient récupérées rapidement. Tout simplement, nous avons un espace de stockage minimal et nous pensons que tout le monde serait plus heureux si nous utilisions le peu d'espace dont nous disposons pour les produits incroyables que nous achetons !

Les couvertures sales apportées pour la lessive doivent arriver dans un sac à ordures, sinon nous vous en vendrons un pour 1 $. Une fois que vous êtes appelé et informé que vos couvertures sont arrivées après le nettoyage, vous avez 2 semaines pour récupérer votre ou vos couvertures, après quoi des frais de stockage de 25 $ sont appliqués. Les mêmes frais de 25 $ sont appliqués pour chaque mois suivant. Au bout de 3 mois, vos couvertures sont données à une association caritative locale.
Les frais de blanchissage général (payables au dépôt) sont les suivants :
Léger (pas de rembourrage) - par exemple, des draps de pluie, des glacières, des quarts de draps, des draps d'écurie. 30 $
Poids moyen (remplissage 50g-250g) - par exemple, les aiguillages de poids moyen et les couvertures d'écurie. 35 $
Poids lourd (300 g +) - par exemple, des aiguillages lourds et des couvertures d'écurie. 40 $
Veuillez noter que les cous détachables DOIVENT être solidement attachés à la couverture, sinon ils pourraient se perdre.

RÉPARATION DE SELLE, TACK ET BOTTE

Nos services de réparation de selle, sellerie et botte sont chiffrés en fonction du travail à effectuer. Tout équipement apporté au magasin pour réparation doit être nettoyé et emballé. Il ne peut y avoir de saleté, de boue, de poussière ou de fumier. Ceci afin de protéger notre personnel, leurs chevaux et la communauté équestre dans son ensemble contre les maladies équines transmissibles telles que l'EHV1. Toute saleté est préjudiciable aux machines utilisées pour les travaux de réparation et est également simplement une courtoisie commune. Veuillez noter que les vêtements/bottes sales ne seront pas acceptés et ne seront pas nettoyés pour vous.

Les services de réparation peuvent inclure :

    • Réparation de sellerie en cuir, par ex. selles, brides, licols, sangles etc.
    • Réparation de bottes d'équitation *(Offert uniquement sur les bottes achetées auprès de Vision Saddlery)
    • Remplacement et étirement de la fermeture éclair des bottes d'équitation * (offert uniquement sur les bottes achetées auprès de Vision Saddlery)

TACK NETTOYAGE EN PROFONDEUR ET RESTAURATION

Nous proposons plusieurs options de nettoyage/restauration en profondeur pour que votre tack soit comme neuf ! Ceux-ci ne sont pas considérés comme des nettoyages "de base" et nous exigeons toujours que tout le matériel arrive essuyé et exempt de saleté et de surprises croustillantes.

Les services comprennent :

Nettoyage en profondeur - Selle (35 $) Bridon (25 $)

Bain à l'huile chaude - Selle (35 $) Bridon (25 $)

Laiton polonais - 4 $

Total Spa Treatment (comprend Deep Clean, Hot Oil Bath et Brass Polish) - Selle 55 $ Bridon 40 $.

RACCORDS DE SELLE

Notre service d'ajustement de selle est l'un de nos services les plus recherchés car les propriétaires de chevaux se donnent beaucoup de mal pour s'assurer que leurs chevaux et poneys ont une selle confortable.  Tous les ajustements de selles sont actuellement effectués le samedi par Owen Morgan, propriétaire de Vision Saddlery, qui ajuste des selles depuis 25 ans et n'est effectué que sur des selles vendues par Vision Saddlery ou des marques que nous vendons actuellement.   Si vous ne savez pas si votre selle est éligible ou non pour un essayage, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.  

Le coût des accessoires de selle varie de 75 $ à 125 $ selon votre situation géographique.  Tout travail ou modification supplémentaire à effectuer entraîne des frais supplémentaires.  Les raccords de selle peuvent impliquer de regarder votre selle actuelle ou d'installer une nouvelle selle de notre magasin. Une selle bien ajustée contribuera grandement à éviter potentiellement des problèmes de santé plus graves pour votre monture.  

Les aménagements de selle se réservent TRÈS rapidement et sont généralement programmés plusieurs semaines à l'avance.  Pour réserver un essayage de selle, envoyez un e-mail à visionsaddlery@gmail.com

AJUSTEMENTS DE BOTTE PERSONNALISÉS

Nous proposons des accessoires de démarrage personnalisés pour les bottes Deniro, qui sont fabriqués en Italie. Les essayages doivent être réservés à l'avance pour garantir qu'il y a quelqu'un de disponible pour effectuer l'essayage et prendre vos mesures. Les bottes personnalisées prendront généralement 12 à 16 semaines pour arriver - veuillez donc planifier tôt !

Pour réserver un essayage, veuillez envoyer un e-mail à visionsaddlery@gmail.com