Guide des essais de selles

ESSAIS DE SELLES

*Remarque* Les ventes de selles en magasin ou en ligne ne constituent pas des essais de selles et ne peuvent pas être transformées en essai. Les essais de selles se font uniquement avec un membre du personnel, en personne ou par téléphone si vous n'êtes pas sur place. Une vente de selle n'est pas un essai ; un essai doit être spécifiquement organisé avec un membre du personnel de Vision Saddlery. 

Pour les essais de selles en ligne/expédiées, toutes les selles sont envoyées pour un essai de 7 jours. Les 7 jours débutent à la réception de la selle chez vous et se terminent lorsque vous la déposez (si nécessaire) au service postal pour nous la retourner. La selle doit être retournée dans le même état qu’à son départ pour obtenir un remboursement complet. Les frais d'expédition aller-retour sont à la charge du client pour les selles en essai.

Pour les essais de selles avec retrait en magasin, toutes les selles sont enregistrées pour un essai de 7 jours avec une empreinte de carte de crédit. Les 7 jours débutent au moment où vous récupérez la selle et se terminent lors de son retour en magasin. L'empreinte sur votre carte de crédit est alors annulée une fois que nous avons récupéré la selle dans le même état qu'au début de l'essai.

Après 14 jours, aucun remboursement ne sera possible.

Retour des essais de selles

Pour les essais de selles avec retrait en magasin (neuves et d'occasion), toutes les selles sont enregistrées pour un essai de 7 jours avec une empreinte de carte de crédit couvrant la valeur totale de la selle, taxes incluses. Les 7 jours débutent au moment où vous récupérez la selle et se terminent lors de son retour en magasin. L'empreinte sur votre carte de crédit est alors annulée une fois que nous avons récupéré la selle dans le même état qu'au début de l'essai.

Pour les essais de selles (neuves et d'occasion) nécessitant une expédition, les selles sont envoyées au client pour un essai de 7 jours. Le jour 1 débute à la date où la livraison de votre colis est enregistrée par le transporteur postal, et le jour 7 est le jour où la selle est achetée ou réexpédiée vers nos locaux. Les selles doivent être dans leur état d'origine avec leurs étiquettes et la preuve d'achat. Les frais d'expédition aller-retour sont à la charge du client pour les selles en essai et ne sont pas remboursables.

*Remarque* Les ventes de selles en magasin ou en ligne ne constituent pas des essais de selles et ne peuvent pas être transformées en essai. Les essais de selles se font uniquement avec un membre du personnel, en personne ou par téléphone si vous n'êtes pas sur place. Une vente de selle n'est pas un essai ; un essai doit être spécifiquement organisé avec un membre du personnel de Vision Saddlery.