Instructions pour le retrait sur place

 Options de retrait local et dépôt pour réparation

• Comment en faire la demande : Écrivez « Locker Pickup » (Retrait en casier) dans les notes de votre panier.
• Horaires des casiers : Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00. (Le clavier n'acceptera pas les codes en dehors de ces horaires ou durant le week-end).
• Le processus : Une fois votre commande prête, nous vous enverrons par SMS ou par e-mail votre numéro de casier attribué (n° 1 à n° 8) ainsi qu'un code de verrouillage unique.

1. Ouvrir le garage : Entrez dans l'allée. Repérez le clavier numérique sur le côté gauche à l'extérieur du garage attenant. Entrez le code 1221 et appuyez sur le bouton en forme de petite maison pour ouvrir la porte.
2. Récupérer votre commande : Entrez à l'intérieur. Les casiers se trouvent immédiatement sur votre gauche. Saisissez votre code de verrouillage unique sur le casier qui vous a été attribué. Tirez fermement (cela demande un peu de pression), récupérez vos articles et laissez le cadenas complètement déverrouillé sur le dessus du casier.
3. Fermer et sortir : Entrez 1221 + le bouton en forme de petite maison sur le clavier extérieur pour refermer la porte de garage derrière vous.

• Disponibilité : Disponible uniquement pendant la saison active des concours hippiques.
• Comment en faire la demande : Écrivez « Show Shop Pickup » dans les notes de votre panier.
• Le processus : Nous préparerons votre commande et l'apporterons directement à notre remorque/stand sur place. Une fois arrivé, nous vous enverrons une notification par SMS ou par e-mail pour vous informer que vos articles sont prêts à être récupérés directement à la boutique du salon à Wesley Clover Parks.

Dépôt pour réparation :

1. 1. Ouvrir le garage : Entrez dans l'allée. Repérez le clavier numérique sur le côté gauche à l'extérieur du garage attenant. Entrez le code 1221 et appuyez sur le bouton en forme de petite maison pour ouvrir la porte.
   2. À côté des casiers, sur la gauche, se trouve une petite boîte métallique avec des étiquettes et des stylos sur le dessus. Remplissez une étiquette avec votre nom, vos coordonnées (numéro de téléphone et e-mail) et la nature de la réparation, puis ouvrez le couvercle de la boîte noire et placez-y l'étiquette. Refermez ensuite le couvercle. S'il s'agit d'une selle ou d'un objet de réparation encombrant, nous mettons à disposition un porte-selle et un grand bac dans le garage.
   3. À votre départ, veuillez saisir à nouveau le code 1221, puis le bouton en forme de petite maison sur le clavier extérieur pour refermer le garage.
   4. Nous vous contacterons si nécessaire pour toute question concernant les réparations et/ou pour vous informer lorsqu'elles seront prêtes à être récupérées.